FAQ : Vos questions sur la sécurité et le fonctionnement du self-stockage
Puis-je réserver mon box de stockage chez Espace en Plus ?
Chez Espace en Plus, vous avez la possibilité de réserver votre espace de stockage individuel – jusqu’à un mois avant le début de la location – en versant un dépôt de garantie d’un montant égal à un mois de loyer TTC. Ce dernier est encaissé par Espace en Plus. La réservation est alors valable pendant un mois, à compter du paiement du dépôt de garantie.
A noter qu’en cas d’annulation de la réservation par le client, Espace en Plus conservera :
- 50% du montant du dépôt de garantie en cas d’annulation jusqu’à 15 jours avant la date de fin de réservation ;
- 100% du montant du dépôt de garantie en cas d’annulation moins de 15 jours avant la date de fin de réservation.
Quand puis-je accéder à mon box ?
Chez Espace en Plus, l’accès à votre box individuel de stockage se fait 7j/7 de 6h à 22h.
Y a-t-il une durée minimum de location ?
La durée minimale de location d’un espace de stockage est d’un mois. A l’issue de cette durée, le contrat de location est renouvelé par tacite reconduction.
Y a-t-il des frais de dossier et/ou un dépôt de garantie ?
Il n’y a pas de bail, pas de taxes foncières, pas de frais de dossier, d’entrée ni de sortie.
Néanmoins, des dépôts de garantie vous seront demandés et correspondent à : un loyer TTC et à 15€ pour un badge suivant le bâtiment, encaissés et restitués en fin de location.
Comment résilier mon contrat de location ?
La dénonciation du contrat s’effectue par lettre recommandée avec accusé de réception ou par lettre remise en mains propres à l’accueil d’Espace en Plus. Le préavis est de 15 jours à compter de la date de réception de la lettre. Un état des lieux est à effectuer à l’issue des 15 jours de préavis, lorsque le box est vide et balayé.
Y a-t-il un préavis à respecter ?
Le préavis est de 15 jours à compter de la date de réception de la lettre de résiliation. Cette dernière doit être transmise à Espace en Plus en recommandé avec accusé de réception ou en mains propres.
Du matériel de manutention est-il mis à disposition des clients ?
Espace en Plus a pensé à vous … Afin de faciliter le déchargement ou le chargement de vos affaires, nous mettons à votre disposition et gratuitement, du matériel de manutention : rolls, chariots, transpalettes, diables, …
Quels sont les documents à fournir afin de pouvoir louer un espace de stockage ?
Pour les particuliers :
Pièce d’identité
RIB pour le prélèvement mensuel
Nom, téléphone et pièces d’identité des personnes autorisées à accéder à votre box
Un cadenas pour fermer le box
Pour les professionnels :
Extrait Kbis de moins de 3 mois
Pièce d’identité
RIB
Nom, téléphone et pièces d’identité des personnes autorisées à accéder au box
Un cadenas pour fermer le box
Puis-je aménager mon box ?
Vous pouvez aménager votre box individuel comme vous le souhaitez, à l’aide d’étagère autoportante, modulable ou encore en y installant une armoire ou une barre télescopique. Cependant, il vous sera interdit de percer les parois ou le sol et d’y installer des éléments fixes.
De quelle façon est assurée la sécurité de mon box de self-stockage ?
Chez Espace en Plus, la sécurité est assurée par plusieurs dispositifs : clôture et portails automatiques avec code d’accès personnel, contrôle des entrées et des sorties, désactivation et réactivation des alarmes grâce au code personnel et individuel, détecteurs de mouvement, vidéosurveillance 24h/24, présence d’un Gardien sur place et sécurisation des boxes individuels par un cadenas personnel.